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Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
 
1-En nuestro local podrás cambiarlo por un producto del mismo valor o mayor pagando la diferencia.
2-Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto con nosotros y coordinaremos un nuevo envío por correo en reemplazo del producto a cambiar. Uno de los envíos corre por cuenta del cliente y el otro a cargo de ZUMPY
3-La zapateria ZUMPY se reserva el derecho de evaluar, tomar o rechazar cualquier producto que considere no este en las condiciones originales de envío. 
4-El plazo para efectuar el cambio es de 15 días.